Case Studies

総院長 竹江渉

水の森美容外科 総院長 竹江渉

美容外科というのは確かな技術をもとに正しく応用されればすばらしい医療であるということです。それは外見的な美しさをつくるだけでなく内面的な美しさまでも引き出し貴女の人生に夢や希望までももたらすことができると確信しております。
又、患者様を正しく導くにあたって最も重要なのがカウンセリングです。 患者様の悩みや希望をゆっくり聞かせて頂き正しい情報を伝える、そして双方の理解が一致し信頼関係が生まれた時初めて患者様の期待に応えられるのだと思います。
今後美容外科が皆さんにとってもっと身近なものとなりたくさんの患者様にお会いできることを心より楽しみにしております。

Impression

経緯

開院11年目に突入し、紙カルテの管理だけでは置き場のキャパを超えてしまう点や、患者様への対応の効率化を図るために、電子カルテの導入を致しました。嬉しいことに当院では遠方の患者様も多く来院していただきますので、名古屋院・大阪院・東京銀座院と、全院でカルテ内容の把握が行えるように【カルテの複写機能】等、当院に合わせた内容をカスタマイズして対応して頂きました。

導入までの期間

半年

導入の決め手

  • 紙カルテのように、カルテ庫等の場所をとらない。
  • パソコンやタブレットの打ち込みで、文字を書く時間を削減することができる。
  • 患者様情報の検索が簡単になり、スムーズな電話対応ができる。
  • 看護師へのお薬作成の指示書も電子化され、不必要な点を省く事ができる。
  • 今まで別々で管理していた内容も、電子カルテ1つで管理できる。

導入効果

  • 紙カルテから電子カルテの移行は、慣れるまで時間もかかり、システム的にも使いこなせるかなどの不安はありましたが、導入2~3ヵ月後には皆慣れてきて、的確かつスピーディーに業務を行えるようになりました。
  • 集計システム等もカスタマイズさせて頂いたので、マーケティング業務にも大変助かっています。
  • たまに不具合等も起きますが、サポートの方が丁寧に対応してくださるので安心して使用する事が出来ます。

Clinic info

クリニック情報

水の森美容外科
水の森美容外科
所在地
〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-6-20 辰晃ビル5F(他3院)
TEL
0120-92-2396
診療項目
美容外科
URL
https://www.mizunomori.com/
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