エステティックサロンの理想の経営を形にするお客様管理システム トレジャーボックス

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使いやすいサロン専用の顧客管理機能の数々をご紹介します。

予約管理
エステティックサロンで利用されている、紙の予約表をそのままパソコンに移したような画面設計にしています。マウスをプレートでパズル感覚ではめるだけで、予約の取得〜変更、キャンセルの操作まで可能なので簡単に操作ができます。新規のお客様の場合は自動で顧客Noを発行し顧客データを作成します。
当日になれば、その日に来店されるお客様と直近のカルテメモが一覧で表示されます。
予約管理
売上管理
個々のお客様の施術・物販購入履歴や支払い方法、コースチケットの管理が効率的に行えます。コース役務毎の実売上管理が可能なので、毎月の売上分析データがより明確なものとなります。操作はレジ機能のような感覚でご使用いただけ、支払い方法は「現金・カード・未収金」と登録が出来るので、手元の現金と売上金額が合わない、ということもありません。システムからレシートの印刷も可能です。
また、勘定科目ごとの現金出納管理も可能です。
売上管理
お客様管理
お客様情報はエステティックサロン経営にとって重要な鍵となります。受付や施術の記録から問合せやクレームの対応など顧客情報の管理に必要な機能をそろえました。
登録したお客様データはテキストとして出力したり郵便物などの宛名シールとしての印刷も可能です。また、個々のお客様とのすべてのやり取りを一貫して管理することにより、お客様のニーズにきめ細かく対応可能な環境を構築。お客様の利便性と満足度を高め、常連客として囲い込んで収益率の増大を目指します。
お客様管理
スタッフ管理
エステティックサロンに勤務するスタッフの勤怠管理が簡単に行え、年中無休や多店舗経営のエステティックサロン様〜1店舗経営のエステティックサロン様にも使いやすい機能となっています。こちらもマウスをプレートでパズル感覚ではめるだけで1か月分のシフト表が作成可能。複数のスタッフのシフトが一目で確認できます。
また、出退勤を管理する機能やスタッフの実績を評価する機能も加えました。
スタッフ管理
メール配信
お客様データとして登録しているメールアドレス宛に、エステティックサロンからの新メニューや新商品の紹介、キャンペーン情報などを掲載したメールを一斉配信します。
また、施術メニューによってお客様を細かく分類して配信するなど、来店履歴を活かした促進販売が可能となります。
メール配信
在庫管理
多くの化粧品をシンプルに分かりやすく管理出来るようになっています。日々の入庫・出庫を登録するだけで、簡単に最新の在庫状況が把握でき履歴も確認できます。
また、物品ごとに適正数をあらかじめ設定し、それを下回った場合のお知らせ機能もあり、欠品や過剰在庫を未然に防ぎます。売上からの自動出庫にも対応しています。
在庫管理
分析
エステティックサロンの売上を基に日別・月別の売上分析が可能です。物販・技術別・キャンペーン別・広告媒体別の売上データを表示・グラフ化し、サロンの現状を把握し改善点を明確にします。
オプションでサロン経営やスタッフ教育のコンサルティングサービスが選択できます。
マスタ管理
稼働日・施術メニュー・販売商品・スタッフ名などシステムを使用する上で必要な各種設定はサロン様独自で設定が可能です。
マスタ管理
オプション

【ポイントカード】
売上に応じてポイントを付与し、ポイントが貯まると現金として使用したり、商品と交換可能などのサービスとしてご利用いただけます。ポイントカードはお客様のリピートのきっかけとなる魅力があります。

【損益分析】
エステティックサロンの会計収支を管理します。通信費・交際費・人件費・家賃・水道光熱費など全体の収支を入力すると自動的に計算します。

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