Medical Solution 株式会社プロ・フィールド

電子カルテなら株式会社プロ・フィールド

サポート

よくある質問

プロフィールドってどんな会社?
Answer日本初、自由診療や混合診療に特化したクリニック向けの電子カルテシステムを開発、販売を行っている会社です。開発からサポートまですべて自社で行っています。
導入はどのくらい時間がかかりますか?
Answer正式契約をしていただいてから、約一ヶ月間で導入できます。カスタマイズが必要な場合は別途相談させていただきます。
自社の業務にあわせてカスタマイズが可能でしょうか?
Answerどんなご要望でも対応できますので、気軽にご相談ください。
法令改正や厚生省マスタ変更への対応は?
Answerお客様を煩わせることなく、専門エンジニアがタイムリーに対応いたします。
いままで使っていたシステムからACUSISへの切り替えが可能でしょうか?
Answer保険診療向けのシステムは自由診療の業務に対応できないため、ACUSISに切り替えた実績は多数ありますので、ご安心ください。
いままで使っていたレセコンのデータはどうなるの?
Answerレセプトコンピュータより患者さまのデータを抽出し、ACUSISに移行できます。
パソコンのトラブルでデータが失われるのでは?
Answerバックアップサーバーを用意しているので、本体が故障しても、バックアップサーバーからデータを復元できます。
売上データをスタッフに見せたくない場合は?
Answerログインユーザーの権限を設定することによって、使用できる機能を自由に設定することが可能です。
レセプトオンライン請求の対応は?
Answerもちろん対応しております。詳細は担当者までご確認ください。
大阪と福岡、東京に拠点がありますが、現在データの共有化ができてなく、売上管理を日々、FAXで行っております。ACUSISは拠点間の管理はできますか?
AnswerVPNを使用することにより、各拠点の予約状況、売上管理等、全てのデータを、集中管理ができます。
リースを利用できますでしょうか?
Answerもちろん可能です。通常、5年リースを組むことが多いです。


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