Medical Solution 株式会社プロ・フィールド

電子カルテなら株式会社プロ・フィールド

製品情報

Action-機能説明-

患者情報表示

着信と同時に既存患者は情報画面が、新規患者は新規登録画面が表示されます。以前の情報を見ながら受け答えが出来るので、患者との信頼関係が築けます。

広告媒体効果

電話番号と広告をリンクすることにより、広告の反応を100%正確に把握出来ます。

外線転送

患者の電話を他拠点へ外線転送することが出来ます。患者は電話をかけ直す手間なく、そのまま会話を続けられます。

音声自動応答

美容クリニックに興味はあるけど、いきなりの問合せは気が引けてしまう。音声自動応答による24時間案内は人を介さないので気軽に利用して頂けます。

会話録音

電話での対応をもう一度確認したい。患者との会話を録音することで医師へのフィードバックや受付担当者の対応改善にも役立ちます。

ACD

受付担当者の呼び出し順序をコントロール。呼び出し方法は選択可能です。一斉呼び出し/会話終了順呼び出します。


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